Statystyk medyczny w Dziale Obsługi Pacjenta i Ewidencji Świadczeń – call center
Zakres obowiązków:
- udzielanie wyczerpujących informacji osobom zgłaszającym się telefonicznie do rejestracji medycznej, w szczególności o miejscu i godzinach funkcjonowania poszczególnych poradni, gabinetów zabiegowych, pracowni, laboratorium, zakładów oraz zasadach udzielania świadczeń przez podwykonawców, harmonogramie czasu pracy lekarzy, zakresie świadczeń i czasach oczekiwania, zasadach przyjęć i zasadach udzielania świadczeń finansowanych ze środków publicznych oraz świadczeń odpłatnych, zasadach, formach i terminach zapisów na świadczenia i zasadach umieszczania pacjentów na liście oczekujących, wymaganych dokumentach, wynikach i skierowaniach niezbędnych do przyjęcia oraz zasadach ich ważności, prawach pacjenta oraz trybie składania skarg i wniosków, zasadach udostępniania dokumentacji medycznej;
- rejestracja pacjentów, ewidencjonowanie danych pacjentów w programie komputerowym zgodnie z dokumentacją (w szczególności medyczną), zaleceniami i wymogami Narodowego Funduszu Zdrowia, przepisami zewnętrznymi, regulacjami wewnętrznymi;,
- wykonywanie czynności statystyczno- sprawozdawczych oraz archiwizacja dokumentów;
- postępowanie zgodne z obowiązującymi przepisami ( w tym w szczególności zgodnie z ustawą o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, ustawą o prawach pacjenta i rzeczniku praw pacjenta, ustawą o działalności leczniczej oraz obowiązującymi regulacjami NFZ);
- aktywny udział we wprowadzaniu zmian oraz udział w opracowywaniu standardów mających na celu poprawę jakości pracy.
Wymagania:
- wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe (zdrowie publiczne, zarządzanie lub pokrewne),
- mile widziane doświadczenie w pracy w ochronie zdrowia, preferowane na pokrewnym stanowisku,
- mile widziana umiejętność obsługi systemów informatycznych rejestracji medycznej oraz terminologii medycznej,
- wysoka kultura osobista, odporność na stres,
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
CV proszę przesyłać na adres rekrutacja@onkologia.szczecin.pl do 30.11.2025 r.