Nasze certyfikaty

Wiele z naszych inicjatyw strategicznych powstało w oparciu o fundamentalną Misję Zachodniopomorskiego Centrum Onkologii:

Misją Zachodniopomorskiego Centrum Onkologii jest leczenie chorób nowotworowych w celu uzyskiwania najlepszych wyników mierzonych długością przeżycia.

Jesteśmy świadomi tego, że jakość zależy w 10 % od wyposażenia,  40 % od technologii i aż w 50 % od ludzi i zarządzania.

Budowanie pełnej świadomości i odpowiedzialności zaczęliśmy od wdrożenia „Modelu Doskonalenia Zarządzania Polskiej Nagrody Jakości” zgodnego z filozofią „Zarządzania przez Jakość”  – nowoczesnej koncepcji zorientowanej na ustawiczne doskonalenie organizacji we wszystkich aspektach jej działalności.

Od roku 2005 organizacja nasza rozpoczęła wdrażanie zintegrowanego systemu zarządzania opartego o międzynarodowe normy ISO. W czerwcu 2006 r. Zachodniopomorskie Centrum Onkologii  otrzymało, jako pierwsze w województwie zachodniopomorskim, Certyfikat potwierdzający funkcjonowanie we wszystkich komórkach organizacyjnych szpitala  Zintegrowanego Systemu Zarządzania dla obszaru : „Świadczenia usług medycznych w zakresie profilaktyki, diagnostyki i terapii onkologicznej” opartego na normie: ISO 9001:2000 – zarządzanie jakością, ISO 14001 : 2004 – zarządzanie środowiskiem i Polskiej normie PN-N -18001:2004 – zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy.

W roku 2009 placówka nasza poszerzyła Zintegrowany System Zarządzania o realizację wymagań normy ISO 22000:2005- zarządzanie bezpieczeństwem żywności. W czerwcu tego samego roku uzyskaliśmy Certyfikat potwierdzający spełnienie już 4 norm  w obszarze: „Świadczenia usług medycznych w zakresie profilaktyki, diagnostyki i terapii onkologicznej oraz żywienia pacjentów”:  ISO 9001 :2008 – zarządzanie jakością, ISO 14001 : 2004 – zarządzanie środowiskiem, PN-N -18001:2004 – zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy i wspomnianej ISO 22000:2005- zarządzanie bezpieczeństwem żywności.

CENTRUM MONITOROWANIA JAKOŚCI W OCHRONIE ZDROWIA

W 2008 roku Zachodniopomorskie Centrum Onkologii przystępuje do procedury akredytacyjnej prowadzonej przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia w Krakowie. Efektem podjętych działań jest uzyskanie w listopadzie 2008 roku statusu szpitala akredytowanego. Jest to istotny krok w procesie ciągłego doskonalenia jakości realizowanych usług medycznych oraz pozytywna ocena pracy całego personelu i realizowanych standardów postępowania.

Od kilku lat bierzemy udział w organizowanym przez „Rzeczpospolitą” pod patronatem CMJ Ogólnopolskim Rankingu Szpitali poprawiając z każdym rokiem swoją pozycję (awans z 48 – rok 2007 na 27 pozycję w roku 2008 osiągając miejsce w pierwszej dziesiątce w roku 2009 i 2010 spośród blisko 400 jednostek uczestniczących w ankiecie).

   

Dwukrotnie Szpital uczestniczył, znajdując się wśród finalistów, w organizowanym przez PIP konkursie „Pracodawca organizator pracy bezpiecznej.”

 

Pani Dyrektor została w roku 2008 uhonorowana przez kapitułę konkursu, organizowanego przez Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia, Statuetką Lidera  w kategorii  „Skuteczne zarządzanie w ochronie zdrowia.”

Spełniliśmy ściśle określone kryteria przyczyniając się do podniesienia jakości uśmierzania bólu pooperacyjnego dołączając, w czerwcu 2009 roku, do grona 5 jednostek w kraju posiadających certyfikat „Szpital bez bólu” nadany przez Polskie Towarzystwo Badania Bólu.

Od roku 2011 Zachodniopomorskie Centrum Onkologii posiada już potwierdzenie wdrożenia Zintegrowanego Systemu Zarządzania opartego na 5 systemach zarządzania: ISO 9001:2008 – zarządzanie jakością; ISO 14001:2004 – zarządzanie środowiskiem, PN-N – 18001:2004 – zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy, ISO 22000:2005 – zarządzanie bezpieczeństwem żywności, ISO/IEC 27001:2005 – zarządzanie bezpieczeństwem informacji.

iso 2011

W dniach 18-20 stycznia 2012 r. przedstawiciele Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia przeprowadzili w Zachodniopomorskim Centrum Onkologii przegląd akredytacyjny. Wizyta przeprowadzona została w ramach projektu systemowego „Wsparcie akredytacji opieki zdrowotnej”, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

W wyniku przeglądu dokumentacji, obserwacji oraz wywiadów przeprowadzonych w trakcie wizytacji łączna ocena szpitala (poziom spełnienia wszystkich standardów) wyniosła 85%.
W związku z powyższym w dniu 11 kwietnia 2012 roku Minister Zdrowia przyznał Zachodniopomorskiemu Centrum Onkologii Certyfikat Akredytacyjny.

Polskie Towarzystwo Badania Bólu  wraz z Polskim Towarzystwem Anestezjologii i Intensywnej Terapii, Polskim Towarzystwem Ginekologicznym, Towarzystwem Chirurgów Polskich, Polskim Towarzystwem Ortopedycznym i Traumatologicznym przyznało 17 kwietnia 2012 r. Zachodniopomorskiemu Centrum Onkologii, po raz drugi, Certyfikat „Szpital bez bólu”.

We wrześniu 2016r. uzyskaliśmy ważne do 31.08.2017r. ostatnie formalne potwierdzenie wdrożenia Zintegrowanego Systemu Zarządzania w postaci certyfikatu zewnętrznej firmy certyfikacyjnej, który zaświadcza o wdrożeniu i funkcjonowaniu 5 systemów zarządzania: jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem i higieną pracy, bezpieczeństwem żywności i bezpieczeństwem informacji ( ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, PN-EN-18001:2004, ISO 22000:2005 i ISO/IEC 27001:2013).

      

 

Nasze 10- letnie doświadczenie w zakresie systemów zarządzania ISO pozwala nam ocenić pozytywnie wpływ tych systemów na uporządkowanie organizacji szpitala. Nadal deklarujemy utrzymywanie i rozwój zarządzania placówką z wykorzystaniem spełnienia wymagań norm ISO, również z uwzględnieniem aktualizacji Komitetu Normalizacyjnego. Jesteśmy silnie ukierunkowani na podnoszenie jakości naszej działalności podstawowej i zapewnienie naszym Pacjentom najwyższego bezpieczeństwa i najlepszych warunków opieki poprzez ciągłe doskonalenie.

1 czerwca 2015 r. Zachodniopomorskie Centrum Onkologii uzyskało po raz trzeci – Certyfikat „Szpital Bez Bólu”.

Certyfikat 2015

W lipcu 2015 r. Szpital uzyskał po raz trzeci przy rekomendacji Ośrodka Akredytacji Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia, nadany przez Ministra Zdrowia, 3 – letni Certyfikat Akredytacyjny potwierdzający spełnienie standardów akredytacyjnych dla lecznictwa szpitalnego, poprawiając wynik oceny spełnienia standardów do poziomu 90%.

CERTYFIKAT_AKREDYTACYJNY

W październiku 2013r., jako pierwszy ośrodek onkologiczny w Polsce, ZCO uzyskało pełną pięcioletnią akredytację międzynarodowego programu „For Breast Centers/Units” – certyfikacja Międzynarodowego Towarzystwa Senologicznego SIS potwierdziła wysoką jakość i kompleksowość opieki nad pacjentkami z rakiem piersi.

Nadal znajdujemy się w ZŁOTEJ SETCE – Rankingu Szpitali Rzeczpospolitej

 

Zachodniopomorskie Centrum Onkologii otrzymało tytuł Złotego Lidera Ochrony Zdrowia 2016  w kategorii Innowacyjne Pomysły. Kapituła 10 edycji Konkursu Liderów Ochrony Zdrowia, organizowanego przez czasopismo Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia, przyznała ją za wprowadzenie przez Zakład Fizyki Medycznej i Oddział Kliniczny Radioterapii ZCO  – nowatorskiej, kompletnie opracowanej i po raz pierwszy w Polsce pozytywnie zaopiniowanej przez Komisję Bioetyczną,  technologii wytwarzania modyfikatorów wiązki (bolusów) w oparciu o wydruk 3D wraz z autorskim, innowacyjnym oprogramowaniem pozwalającym na uzyskanie wysokiej zgodności zaplanowanego rozkładu dawki z rozkładem dawki dostarczonym do napromienianego Pacjenta. Dla Chorego oznacza to skuteczniejszą terapię tj. podniesienie skuteczności leczenia radioterapeutycznego i jednoczesną ochronę zdrowych tkanek przed szkodliwym promieniowaniem.